Gyakran feltett kérdések

Természetesen minden általunk elküldött csomagot meg lehet tekinteni, és javasoljuk, hogy fizetés előtt nézze meg, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a termék megfelel az Ön igényeinek.

Igen, minden szállítmány biztosítva van, és a futár felelős azért, hogy sértetlenül megérkezzen Önhöz.

Együttműködünk az Express One,GLS Home  futárcéggel, és szállítmányokat küldünk Magyarország bármely pontjára, mind az Express One,GLS Home  irodájába, mind magáncímre.

A szállítási költséget a megrendelés mennyisége, súlya és a fizetési mód határozza meg.

Nem, nem kötelező, 5 munkanap áll rendelkezésére, hogy megkapja megrendelését.

Minden megrendelés 3-5 munkanapon belül elküldésre kerül.

Kínálatunkban számos termék található, és minden termékhez megtalálja a pontos méreteket.

A feltüntetett árak darabárak, kivéve, ha kifejezetten másképp nincs feltüntetve..

Raktárunk Plovdiv városában található. Ügyfeleinket mindig szívesen látjuk, hogy megtekintsék vagy megvásárolják az általunk kínált termékeket..

Sajnos nem kínálunk szerelést, de cserébe igyekszünk olyan termékeket kínálni, amelyek gyorsan, egyszerűen és tisztán felszerelhetők.

Minden termékhez mellékeltünk szerelési utasítást, hogy biztosak lehessünk abban, hogy a termékeket helyesen szereli össze, és az eredmény elégedettségére szolgál.

A termékek nem könnyen gyúlékonyak, de mégis azt javasoljuk, hogy a kályha közelében legalább 30 cm távolságot tartsanak.

Igyekszünk úgy csomagolni a termékeket, hogy azok szállítása kényelmes legyen. Ha további információra van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.

A termékek általában vághatók tapétavágó késsel , csiszolóval, fűrésszel, körfűrésszel stb.

Nem javasoljuk, hogy a termékeket nedves felületre helyezze, mert még ha meg is tapadnak, nem fognak sokáig kitartani, és a mi célunk az, hogy elvégezzük a munkát, és Ön évekig élvezhesse termékeinket...

A legtöbb termékünk mosható. A tisztításról bővebben a termékeknél található információkban olvashat.

Termékeink minden családtag számára biztonságosak.

Fizethet utánvéttel, banki átutalással vagy hitel-/betéti kártyával.

A fizetés után megerősítést kap a megadott e-mail címre.

Ebben az esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy segíthessünk.

Természetesen, fizethet utánvéttel és bankkártyával is.

Természetesen a termékek kézhezvételétől számított 14 napon belül jogosult visszaküldeni azokat, ha azok sértetlenek. A visszaküldéshez vagy cseréhez használhatja az űrlapot. https://artoaza.com/vrashtane-i-zamyana ( Ebben az esetben fontos, hogy átvállalja a szállítást és biztosítást kössön a csomagra, hogy biztosak lehessünk abban, hogy egyik fél sem szenved kárt. )Ebben az esetben az ügyfélnek: El kell küldenie a sérült termékekről készült fényképeket és videókat; Vissza kell küldenie a sérült termékeket, és meg kell adnia nekünk a visszaküldési AWB számot. Új megrendelést küldünk, és a szállítási költségeket mindkét irányban teljes egészében mi álljuk.

Ebben az esetben fontos, hogy fényképezze le a károkat, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a lehető legjobban tudjunk segíteni.

Igyekszünk a lehető leggyorsabban reagálni, és bár a törvény 14 napot ír elő, mi mindig 5 munkanapon belül válaszolunk.

A termékeket gondosan csomagoljuk, és Ön választhat, hogy házhoz vagy futárszolgálat irodájába szeretné-e kapni őket, de kötelezően használnia kell a megtekintés opciót.